سيارات

نيسان دمرت حياتي ومصرة تخلص على الباقي

إسأل مجرب ولا تسأل وكيل

كتب _ عبدالرحمن شاهين

أسماء كبيرة ورنانة وعلى حاجات بسيطة وبالإستهانة وتكبير الدماغ وعدم المتابعة

ومراعاة شعور العميل ووقتة وظروفة.. تأتى المشاكل وتضيق الصدور وتعلو الأصوات

الحناجر لأنة من المتعارف علية أن الوكيل هو المسؤل الأول عن راحة عملآؤة اللى وثقوا

فية ووضعوا كل مدخاراتهم وتحويشة العمر وشقى السنيين فى سيارة هو مستوردها

أو مصنعها وفى ظل الظروف الصعبة التى يمر بها الإقتصاد كان لابد من المصارحة وأن

يكون هناك شفافية ووضوح بين الوكيل وعميلة أما إذا كان غير قادر على توفير المركبة

المناسبة وصيانتها وقطع غيارها فهذا شيء أخر ليس لنا شأن بة فهو شأنهم مع

عملائهم لآن العملاء في إستياء ؟؟!! ونقولها لسنا معاً أو ضد تلك أراء المجربين بدون

تهليل أو تطبيل ؟؟؟؟!!!

الأستاذ محمد بيروى حكايتة وكلة ألم وحصرة وندم على ما حدث لة ويقول ..إشتريت

سيارة نيسان قشقاى موديل 2019 بتارخ 11/ 11 / 2018 تم إجراء صيانة لها عند

5000كم  بتاريخ 3 / 4 / 2019 فى أبو رواش وبعدها تبين صوت غير طبيعى فى الفرامل

أثناء الضغط عليها حجزت موعد وذهبت للكشف على السيارة وبعد أربعة أيام والسيارة

محجوزة عندهم الفنى قالى الفرامل سليمة العيب كان فى abs  ؟!

سافرت الى مرسي مطروح أنا وعائلتي فى شهر أغسطس 2019 وأثناء عودتى على

طريق الضبعة فوجئت بصوت عالى أثناء إستخدام الفرامل مشيت بهدؤء وأنا مطمئن لأن

التوكيل قالى دا صوت abs  .. وفى لحظة من الزمن لقيت السيارة إنحرفت جهة اليسار

بقوة وإتقلبت عدة مرات وإصتدامت بالجزيرة منتصف الطريق وإنتقلت أنا وأسرتى بالكامل

وولاد الحلال أخذونا الى المستشفى بعد حضور النجدة والإسعاف وطبعاً فقدنا كل شيء

نملكة من شنط ونقود وموبيلات وخلافة ما علينا بعد ما تم عمل اللازم من خياطة للجروح

والكسور وتضميض الجراح تم وضعنا تحت الملاحظة وعودنا للمنزل يوم 22 / 8/ 2019

 وقدمت شكوى لجهاز حماية المستهلك برقم 318727 بتاريخ 22 / 8 / 2019 وشكوى

أخرى برقم 725 لسنة 2019 بتاريخ 22 / 8 / 2019 لمصلحة الرقابة الصناعية ولكن دون

جدوى طلبت مقابلة السيد رئيس المصلحة قوبل طلبي  بالرفض لية قالولى ها ناخدلك

ميعاد ياسيد أولا ونتصل بيك مع السلامة وطبعاً النتيجة معروفة الى الان لم يعيرنى أحد

أى إهتمام كالعادة ؟!

باشر جهاز حماية المستهلك إجراءات فحص الشكوى يوم 17 / 9 / 2019 وأوصى بعمل

فحص فى هندسة المطرية . وأثبت التقرير وجود عيب فنى بالسيارة وهو كسر ديسك

الفرامل وهذا العيب هو المسبب للحادث مما أدى الى فقد السيطرة على السيارة وإنقلابها

وفى جلسة 22 / 10 / 2019 طلبت إستبدال أو إسترجاع السيارة ورفضت الشركة وتعنتت ومثبت هذا فى محاضر الجلسات الجهاز ؟!

وفى جلسة 29 / 10 / 2019 أصدر الجهاز قرار ملزم للشركة بتغيير السيارة فى مدة

أقصاها 30 يوم من تاريخة وإعطاء الشركة المدة القانونية لتنفيذ القرار ونظراً لمماطلة

الشركة على مدار شهرين تم إحالة الشكوى للنيابة العامة 2/ 2 / 2020 ثم الى القضاء

الإقتصادى بتاريخ 2 / 3 / 2020 ونظراً للظروف التى تمر بها البلاد من إنتشار فيروس كورونا المستجد تأجلت القضية حتى تاريخة ؟!

ومن هنا نناشد السيد الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية والسادة المسؤلين

بضرورة مراجعة القوانين والضرب بيد من حديد على أيدى الفسدة الفاسدين ؟!

وكل من تسول لة نفسة مخالفة شروط مواصفات الأمان للسيارات المستوردة والتى يتم

تجميعها بمصر وتفعيل دور الأجهزة الرقابية لمنع دخول السيارات الغير مطابقة

للمواصفات حفاظاً على دماء الشعب المصري التى تراق يومياً على الطرق بسبب تدنى

مواصفات الأمن والأمان بالسيارات التى يتم إستيرادها بوسطة قلة معدومة الضمير؟!

ولنا فى رسول الله أسوة حسنة … فى الحديث الشريف (عن أبي هريرة: أن رسول الله

مر على صبرة طعامٍ، فأدخل يده فيها، فنالت أصابعه بللًا، فقال: ((ما هذا يا صاحب

الطعام؟))، قال: أصابته السماء يا رسول الله! قال: ((أفلا جعلته فوق الطعام كي يراه

الناس، من غش فليس مني))؛

 

 

 

 

نيسان دمرت حياتي ومصرة تخلص على الباقي

نيسان دمرت حياتي ومصرة تخلص على الباقي

 

https://www.youtube.com/channel/UCv_269CRv2dq7qff2p1RH0w

مقالات ذات صلة

تعليق واحد

  1. عنده حق والله التوكيل أصبحت صعبه جدا والغش فى كل حاجه ومش مشكله أرواح الناس حسب الله ونعم الوكيل.

اترك رد

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock
%d مدونون معجبون بهذه: